供應(yīng)供應(yīng)道可諾Doconol呼叫中心系統(tǒng)，來電彈屏，客戶管理，IVR語音導(dǎo)航，一體機呼叫中心

一體機呼叫中心系統(tǒng)采用高性能語音板卡和高穩(wěn)定工業(yè)控制計算機組合，將傳統(tǒng)交換機呼叫中心系統(tǒng)所需要的CTI，IVR，ACD，錄音等功能集中到一臺設(shè)備里進行交換處理，適用于企業(yè)級的中小型呼叫中心系統(tǒng)，其容量支持120坐席以內(nèi)。
Doconol一體機呼叫中心系統(tǒng)從投入市場以來，以其功能全面、應(yīng)用靈活、維護方便、集成度高、性價比高等特點，廣泛應(yīng)用于中小企業(yè)。基本配置從2座席起可平滑擴容到120坐席， 包含了PBX電話交換、ACD人工分配策略、IVR語音導(dǎo)航、錄音、電話監(jiān)控、報表統(tǒng)計、CRM等，具備了電話交換機及中小型呼叫中心系統(tǒng)的所有功能。專業(yè)化的設(shè)計、集成化的功能、簡單易用的操作方式，更有效地降低設(shè)備成本，便于安裝和維護

系統(tǒng)特點

● 集成度高、結(jié)構(gòu)簡潔
呼叫中心整個系統(tǒng)采用語音卡加工控機方式組成，搭建容易，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單。
● 易于維護
系統(tǒng)采用WIN2003系統(tǒng)，操作系統(tǒng)普及操作界面簡單，集IVR、CTI、ACD、錄音于一體管理人員易于管方便維護。
● 性價比高
設(shè)備投資性價比較高，易于小型呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)投資保護。
● 支持多種通訊方式
支持模擬、數(shù)字、ISDN、PRI等多種信令方式的中繼線路接入，可以自主選擇優(yōu)的運營商線路