株洲空調(diào)維修服務(wù)熱線電話
株洲,
報修熱線—。如遇忙音,請多撥打幾次! 株洲便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用心的服務(wù)精神,在您需要的任何時候,都能讓您享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
株洲空調(diào)維修中心“五星級”承諾:
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意 。
三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)。
好質(zhì)量好、專業(yè)的維修是發(fā)展的方向,也是支撐 株洲空調(diào)維修中心快速發(fā)展的核心競爭力。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團隊、先進的檢測設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供好服務(wù),獲得優(yōu)良口碑。我們的維修點,率先推行“陽光天使”服務(wù)體系, 的五星級產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有一支專業(yè)團隊,提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修中心內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。 實施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做 株洲品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。
為用戶提供365天 維修保證,無論任何時候, 株洲空調(diào)維修中心堅持做好自己的事,永遠為用戶提供貼心的溫暖服務(wù)! 公司采用的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),建立了密集的服務(wù)網(wǎng),為顧客提供周到細致的服務(wù)。
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來做。
1、我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的技術(shù)員按您約定的時間準(zhǔn)時上門!
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及工作過程!
4、服務(wù)后維修員會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!
5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會安排人員定期回訪!
隨著我國人民的生活水平日益提高,集成灶已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
株洲空調(diào)服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
濟南美的空調(diào)維修服務(wù)承諾:
1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時有人接聽,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我們 株洲服務(wù)中心維修過的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100滿意
廠家維修駐濟南現(xiàn)事處報修受理服務(wù)程序:電話報修 上門檢查 據(jù)實報價 維修故障 提供保修
株洲空調(diào)維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!